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客户服务中心是我长春丰瑞、丰祥特色服务项目之一,通过现代化管理模式,能够第一时间倾听您的所想,所需,并及时传达到相关部门。我们每一位员工始终坚持“顾客第一”的宗旨,以一次完修为基石,提供高效率、高品质的服务和细致入微的顾客关爱服务。
感谢您长期以来对长春丰瑞、丰祥的的大力支持与厚爱,我们仍会一如既往的为您提供更加优质与便捷的服务。客户服务中心全体员工是您永远最忠诚、最信赖的朋友!
亲情服务
节日祝福 天气路况提醒 生日祝福
提醒、保养服务
对购买新车一周之内,维修车辆72小时之内,客服人员对客户进行100%回访,倾听客户意见、建议、并收集、整理反馈质量信息,责任部门在有效时间内改进服务,直至客户满意。
特殊服务
1、拜访服务
为了更好的服务好我们的客户,特推出亲情“一对一”拜访活动,亲自上门拜访,为您的爱车提供超越期盼的全新服务。
2、爱车讲堂
根据您的不同需求,我们为您提供两种学习方式:①在线学习养护常识;②现场学习车辆保养维护常识。
如遇到问题,请您联系我们,我们会竭诚为您提供服务:
24小时救援热线:0431-84617456
客服热线:0431-84603626
投诉电话:0431-84603611